Quand YouTube n’abandonne pas certains téléphones Android, la plateforme rencontre des problèmes de qualité sur les vidéos qui démarrent en 144p ou 360p, même avec une connexion à internet rapide. C’est du moins ce dont se plaignent de nombreux utilisateurs. Le problème semble toucher principalement les utilisateurs d’iOS, de smart TV et de la version de bureau. Sur Android, l’application semble fonctionner normalement. YouTube a confirmé être au courant du problème et travaille sur une solution.
YouTube victime d’un bug qui touche à la qualité vidéo
De nombreux utilisateurs ont signalé sur Reddit et d’autres plateformes une dégradation soudaine de la qualité de streaming sur YouTube. Les vidéos s’affichent automatiquement en 144p ou 360p, rendant l’expérience assez médiocre, voire inutilisable.
Le problème est particulièrement frustrant pour les utilisateurs qui tentent de changer la résolution manuellement, sans succès. Certains rapportent que même en sélectionnant 720p ou 1080p, les vidéos restent en basse définition ou subissent une mise en mémoire tampon permanente. Le problème concerne principalement les utilisateurs d’iOS, de smart TV et de la version web, mais l’application Android semble épargnée.
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Sur Reddit, un utilisateur partage son expérience : « Dès que j’ouvre une vidéo ou un Short, elle s’affiche en 144p. Je peux changer la qualité, mais ce comportement est assez étrange, je n’ai jamais vu ça avant. » D’autres utilisateurs confirment cette anomalie, évoquant un bug qui rend YouTube pratiquement inutilisable.
Un correctif dans les tuyaux
Face à la montée des plaintes, YouTube a officiellement reconnu le problème sur sa page de support. La plateforme indique être activement en train de chercher une solution et promet de revenir vers les utilisateurs dès qu’un correctif sera disponible. Dans une déclaration publiée sur son forum, YouTube précise :
« Nous sommes conscients que certains d’entre vous rencontrent une qualité vidéo plus basse que d’habitude en regardant des vidéos et des Shorts. Soyez assurés que nous travaillons sur ce problème ! Nous mettrons à jour ce fil dès que nous aurons plus d’informations. Merci pour votre patience ! »
En attendant une correction, les utilisateurs touchés peuvent consulter la page de support officielle de YouTube pour suivre les avancées. Êtes-vous touché par ce problème ?
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Source : Android Police
